發(fā)布日期:2022-01-12
相信很多經(jīng)營(yíng)過食堂的商家都有了解到傳統(tǒng)食堂的一些弊端:就餐效率低,剩菜浪費(fèi),用工成本高等等,雖然這個(gè)團(tuán)餐的市場(chǎng)很龐大,但是其中需要克服多少難題又有誰知道呢?
然而,智慧食堂管理方案的出現(xiàn),幫助很多食堂經(jīng)營(yíng)者和就餐者解決了非常多的問題,為什么說智慧食堂能夠解決傳統(tǒng)食堂的問題呢?智慧食堂的建設(shè)能夠改變傳統(tǒng)食堂的哪些問題?下面就有戈子科技智慧食堂小編帶大家了解一下吧。
傳統(tǒng)食堂所面臨的問題有哪些?
1、就餐效率低下
無論是企業(yè)食堂還有學(xué)校食堂,在食堂里的就餐的人數(shù)都是比較多的,每天中午下午去吃飯的人數(shù)基本都是人山人海,而且大部分食堂的面積都是很小,有的甚至排隊(duì)都要到門口以外的地方,導(dǎo)致大部分人員就餐效率低下,排隊(duì)打飯,排隊(duì)結(jié)算等等,甚至有時(shí),食堂的就餐人數(shù)過多,連食堂的門口都能夠擠滿人。
2、剩菜浪費(fèi)嚴(yán)重
因?yàn)閭鹘y(tǒng)的食堂很多都是固定的飯菜量,固定的菜,種類樣式一成不變,很容易就會(huì)吃膩,而食堂做菜做都是根據(jù)學(xué)校以及企業(yè)的人數(shù),憑借已將備餐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行備餐,無法做到精細(xì)化,有的時(shí)候飯菜做得太多,很容易造成浪費(fèi)。
3、結(jié)算錯(cuò)誤異常
在傳統(tǒng)的食堂就餐時(shí),一般都是人工結(jié)算、刷飯卡為主,而就餐的高峰期,刷機(jī)機(jī)都是一分鐘一刷,而且工收銀員每次都要人工計(jì)算價(jià)錢后才能刷,手慢的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),這也就導(dǎo)致員工在結(jié)算排著長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象,如果這臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)問題,修理機(jī)器,倘人工結(jié)算的時(shí)候計(jì)算出錯(cuò),又因?yàn)榧m正數(shù)額浪費(fèi)更多時(shí)間。
4、賬戶消費(fèi)異常
很多企業(yè)是通過員工卡植入IC的模式進(jìn)行消費(fèi),都是通過服務(wù)器統(tǒng)一管理,再由數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一處理,如果某一天數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)異常,就會(huì)出現(xiàn)卡余額扣除十元,然后停電或者故障的時(shí)候無法反饋到數(shù)據(jù)庫(kù),這筆賬單就直接無法扣除,服務(wù)器就依舊顯示原來的價(jià)格。
5、用人成本高
有的食堂用人數(shù)較多,有的時(shí)候食堂就餐少,就導(dǎo)致部分時(shí)間需要用人,部分時(shí)間又不需要用人,但依舊需要支出成本來維持人力,就導(dǎo)致部分時(shí)候人力資源存在浪費(fèi)。
以上的這些問題都能夠通過建設(shè)智慧食堂餐飲模式得到解決,建設(shè)智慧食堂又有哪些優(yōu)點(diǎn)呢?
1.數(shù)據(jù)分析,精細(xì)化管理
建設(shè)智慧食堂的過程中,食堂可以通過用戶的食物消費(fèi)的數(shù)據(jù),從而與用戶建立聯(lián)系,分析用餐者的用餐偏好。智慧食堂管理后臺(tái)可以設(shè)置了營(yíng)養(yǎng)數(shù)據(jù)功能,當(dāng)就餐者將所選食物放在智能結(jié)算臺(tái)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)讀取并匯總所有菜肴的熱量、蛋白質(zhì)和脂肪等營(yíng)養(yǎng)成分,為用餐者提供有針對(duì)性的健康建議和個(gè)性化的消費(fèi)導(dǎo)向。后臺(tái)也能記錄用戶就餐者信息,方便食堂管理者日后進(jìn)行精細(xì)化管理。
2.自助結(jié)算,無需人工
在食堂經(jīng)營(yíng)中,在食堂就餐高峰時(shí),排隊(duì)結(jié)算困難是一個(gè)普遍現(xiàn)象。戈子科技智慧食堂智能結(jié)算模式采用自助選餐,自助結(jié)算的方式,無需人工干預(yù),用戶自行完成就餐結(jié)算的過程,大大節(jié)省食堂人工以及運(yùn)營(yíng)成本,使就餐環(huán)境特別整潔有序。
智能結(jié)算臺(tái)的自助結(jié)算流程:
1.進(jìn)入自選餐廳:顧客進(jìn)入餐廳,首先取托盤排隊(duì),開始自選就餐旅程。
2.自助選菜:領(lǐng)取托盤,在各個(gè)區(qū)域選取所需菜品放入托盤。
3.托盤放置識(shí)別區(qū):選完所需菜品后到戈子視覺結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行視覺識(shí)別結(jié)算。
4.圖像識(shí)別計(jì)算價(jià)格:托盤放入視覺識(shí)別結(jié)算區(qū),顯示屏?xí)⒖田@示出餐具/菜品名稱、價(jià)格、數(shù)量等信息,同時(shí)系統(tǒng)語音提示“請(qǐng)付款”。
5.刷卡/手機(jī)支付:經(jīng)過秒識(shí)別結(jié)算的同時(shí),系統(tǒng)也會(huì)將價(jià)格傳輸?shù)揭豢ㄍɑ虻谌街Ц督K端,消費(fèi)者只需要刷卡或者把手機(jī)二維碼放在刷卡區(qū)就可完成結(jié)帳,支付成功或失敗系統(tǒng)都會(huì)有智能語音提示。
6.支付完畢,就餐:當(dāng)滿意菜品已經(jīng)擺在餐桌滿滿一桌,就可以開始您的盛宴。
由此看來,我們不難發(fā)現(xiàn),智慧食堂建設(shè)能夠改變傳統(tǒng)食堂的很多問題,智慧食堂的建設(shè)能夠想企業(yè)食堂變得更加智能化、數(shù)字化以及精細(xì)化,讓食堂管理變得有數(shù)據(jù)可依,根據(jù)數(shù)據(jù)分析食堂管理經(jīng)營(yíng)情況,這樣既降低食堂剩菜浪費(fèi),還可以提升食堂經(jīng)營(yíng)效率,避免在就餐者在用餐過程中排隊(duì)等候,提升用餐體驗(yàn)和結(jié)算效率。
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