發(fā)布日期:2020-08-28
智慧食堂管理系統(tǒng)是貫穿于食堂管理所有環(huán)節(jié)的智能系統(tǒng),將大數(shù)據(jù)高科技真正運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中,不再以人為判斷作為依據(jù),而是通過數(shù)據(jù)處理解決問題,科學(xué)高效。
對于食堂企業(yè)來說,食堂訂餐系統(tǒng)里面是可以制作會(huì)員管理系統(tǒng)的。餐飲品牌在顧客初次消費(fèi)的時(shí)候就會(huì)吸引顧客注冊成為會(huì)員,定期給她們推送最新活動(dòng)和優(yōu)惠信息。
而系統(tǒng)會(huì)記錄下用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù),進(jìn)行積分等后續(xù)操作,針對用戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助經(jīng)營者及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略。而設(shè)置營銷活動(dòng)的準(zhǔn)入門檻也有利于加強(qiáng)餐廳會(huì)員管理,比如某活動(dòng)必須是會(huì)員才能參加,參加了就有免費(fèi)禮物或者食品贈(zèng)送,這就會(huì)一定程度上吸引顧客注冊成為會(huì)員,為后續(xù)品牌活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
食堂訂餐系統(tǒng)就可以與餐廳會(huì)員管理很好地結(jié)合在一起,它支持會(huì)員卡的積分體系,諸如此類針對會(huì)員的功能還有很多,就比如戈子云餐廳小程序點(diǎn)餐系統(tǒng),它支持紅包、裂變分享、優(yōu)惠券、折扣、免單等多項(xiàng)裂變營銷玩法。
食堂訂餐系統(tǒng)將會(huì)員的準(zhǔn)入門檻降低,注冊用戶就可以成為會(huì)員,進(jìn)行積分并且享受多種優(yōu)惠,更有效地增加用戶會(huì)員基數(shù)。
對于食堂商家來說,食堂訂餐系統(tǒng)通過采集各類信息、客戶行為習(xí)慣標(biāo)簽,獲取分析結(jié)果,從而形成精準(zhǔn)的客戶畫像,幫助食堂商家根據(jù)目標(biāo)客戶實(shí)際需求,可以給予客戶認(rèn)為最好的餐品、環(huán)境和服務(wù),真正達(dá)到引流增單的效果。
智能食堂訂餐系統(tǒng)的后臺(tái)可以對于各項(xiàng)設(shè)置進(jìn)行修改,很多系統(tǒng)都會(huì)有其中一項(xiàng)自定義設(shè)置是關(guān)于菜品的,商家只要能跟隨系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置,就可以簡單快捷地達(dá)到設(shè)置套餐的目的。
訂餐系統(tǒng)內(nèi)的電子菜單還會(huì)根據(jù)商家店內(nèi)的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,新品會(huì)出現(xiàn)在醒目的地方吸引顧客,又比如某樣菜品數(shù)量有限,售罄的情況也會(huì)實(shí)時(shí)在訂餐系統(tǒng)內(nèi)顯示,相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)顯示在菜單中,顧客點(diǎn)單時(shí)一目了然,減少了很多不必要的麻煩。
食堂訂餐系統(tǒng)擁有多種功能,支持食堂做好堂食點(diǎn)餐、網(wǎng)上訂餐、數(shù)據(jù)分析、裂變營銷等多方面工作。
在堂食點(diǎn)餐方面,食堂訂餐系統(tǒng)所具有的點(diǎn)餐功能可以使得顧客自助下單,訂單快速傳輸?shù)胶?/span>廚進(jìn)行配餐。
在裂變營銷方面,餐飲系統(tǒng)支持支持紅包、裂變分享、優(yōu)惠券、折扣、免單等多項(xiàng)裂變營銷玩法,幫助餐飲商家根據(jù)目標(biāo)客戶實(shí)際需求,可以給予客戶認(rèn)為最好的餐品、環(huán)境和服務(wù),真正達(dá)到引流增單的效果。
在網(wǎng)上訂餐方面,食堂訂餐系統(tǒng)所包含的訂餐小程序可以幫助餐廳快速接單,緩解餐廳在用餐高峰期的壓力,加快運(yùn)營效率。
展望智慧食堂新趨勢,訂餐技術(shù)在食堂場景還有著豐富的想象空間。智慧食堂也許是下一個(gè)智慧化的新模式、食堂企業(yè)持續(xù)發(fā)展的利潤增長點(diǎn)。下一步,在提高算法準(zhǔn)確度、做好場景優(yōu)化、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)資源復(fù)用和發(fā)展延長產(chǎn)業(yè)鏈條上,需要業(yè)界持續(xù)探討。
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