發(fā)布日期:2022-03-02
智慧結算臺的應用隨著智慧食堂的發(fā)展廣泛而實用,在餐廳、食堂、超市、餐館等各大餐飲場景中都是不可或缺的結算工具。
對于很多剛接觸的食堂服務人員來說,有點熟悉,卻又大不相同。因為現(xiàn)在大部分的智慧結算臺都是win系統(tǒng),和我們使用刷卡結算機相差很大;不同之處在于智能結算臺終究是以食堂結算的效率而研發(fā)的,具有一定的操作規(guī)范。那么作為一個沒使用過智慧結算臺的食堂阿姨而言需要注意哪些事項呢?和戈子科技一起來看看吧。
一、注意系統(tǒng)初始化
企業(yè)食堂剛買回來一臺新的智慧結算臺,記得要進行初始化。很多食堂管理者可能不了解剛買回來的智慧結算臺為什么需要初始化呢?初始化可以給智慧結算臺釋放內部儲存空間,確保智能設備的安全性,降低結算臺在使用過程中出現(xiàn)錯誤的概率。因此不管是不是一臺嶄新的智慧結算臺,都要進行初始化,且最初的數據源會占用一定的儲存空間,為了儲存空間最大化我們也有必要進行初始化;而且智慧結算臺有一個默認的系統(tǒng)密碼,只有在初始化后,使用者才可另外設置密碼以保證設備安全性。
二、下載結算軟件及各類操作
初始化后,智慧結算臺的所有東西都需要重新設置參數、校準攝像頭、上傳用戶數據等。這是讓智慧結算臺是以最安全的狀態(tài)去運行各類操作,安裝智能結算軟件、設置各類參數需要根據我們所使用的需求一步步規(guī)范操作的。
三、操作要規(guī)范
對于一臺全新的智慧結算臺,操作時一定要規(guī)范。比如在使用數據線在傳輸用戶的人臉數據時,人臉采集軟件在未關閉時,切不可直接插拔數據線。當智慧結算臺需要使用時,一定要把所有網絡通暢,保持通電狀態(tài)。
四、使用時注意事項
1.在進入智慧食堂時,顧客首先取托盤排隊(注意提示用戶要先綁定托盤)。
2.自助選菜,領取托盤后,在各個選菜區(qū)拿取所需菜品放入托盤。
3.將菜品托盤放置智慧結算臺的識別區(qū)(注意提示用戶要放到正常識別區(qū)域中)。
4.當菜品托盤放入智能識別結算區(qū)后,顯示屏會立刻顯示出餐具/菜品名稱、價格、數量等信息,同時系統(tǒng)語音提示“請付款”。
5.就餐者只需要刷卡、掃碼或者刷臉就可完成支付,支付成功或失敗系統(tǒng)都會有智能語音提示(當用戶使用刷臉支付時要注意提示用戶看結算鏡頭)。
6.支付完畢,就餐:當滿意菜品已經擺在餐桌滿滿一桌,就可以開始您的盛宴(當用戶需再次添加菜品,注意提示用戶按照以上流程再次進行操作)。
以上便是食堂阿姨使用智慧結算臺時需要注意的幾點事項。做好設備調試后,才能更好的使用設備及保護用戶的數據信息的安全。另外有幾點也需要注意,使用時需要時常注意保養(yǎng)等,這樣才能讓智慧結算臺的使用壽命更長。
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